Apartados, preventa y sobrepedido

Reserva y cancelación

El apartado reserva tu pez y, en sobrepedido, permite gestionar su compra con el proveedor. Esto compromete recursos de adquisición, importación y cuidados.

Si cancelas por cambio de opinión después de reservar el ejemplar o confirmar el pedido al proveedor, el apartado no será reembolsable conforme a las condiciones informadas y aceptadas antes del pago, siempre que sea legalmente procedente.

Plazo para liquidar y recibir

En preventa y sobrepedido tienes 14 días naturales desde la llegada del pez para liquidar y coordinar su recolección o envío. Te informaremos las fechas por escrito. Si World Discus aún no puede entregarlo por revisión o cuarentena, ajustaremos el plazo sin penalizarte por ese retraso.

Esta condición no excluye reembolsos por fallecimiento antes de entregar, llegada sin vida, incumplimiento de World Discus ni otros derechos legales. Consulta la Política de Devoluciones.

Las condiciones nuevas no se aplican retroactivamente a pedidos anteriores.