TÉRMINOS Y CONDICIONES DE programa cumpleaños

Vigencia: Programa permanente. World Discus se reserva el derecho de modificar o dar por terminado el programa en cualquier momento, avisando en este mismo sitio. Los beneficios ya generados antes de un cambio se respetan bajo las condiciones vigentes al momento en que se generaron.

I. En qué consiste el beneficio Durante el mes de tu cumpleaños puedes obtener un beneficio.

1. Beneficio Permanente: Un bono de $300 MXN aplicable a tu compra.

2. Promoción Especial por Inauguración (Válida únicamente hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m.): Durante este periodo, puedes elegir en lugar del bono, un pez de regalo dentro de la lista Peces-Cumpleaños.

Son excluyentes entre sí: se elige uno de los dos, no ambos. A partir del 1 de octubre de 2026, el único beneficio del programa será el bono de $300 MXN.

II. Quién puede participar

• Clientes de World Discus con su fecha de nacimiento registrada en su cuenta (capturada al momento de comprar, desde “Mi cuenta” o proporcionada directamente a nuestro equipo).

• Condición de compra: El cliente debe haber realizado al menos una compra con un valor mínimo de $1,000 MXN.

• Condición de fecha: Participan únicamente los registros que cuenten con una compra realizada a partir del 1 de agosto del 2026.

• La fecha de nacimiento debe estar registrada antes del inicio del mes de tu cumpleaños. Si se registra ya iniciado ese mes, el beneficio aplicará hasta tu siguiente cumpleaños.

III. Cómo se hace válido Para hacer efectivo el beneficio se te solicitará una identificación oficial vigente que acredite tu fecha de nacimiento (INE/IFE, pasaporte o licencia de conducir). El nombre y la fecha de la identificación deben coincidir con los datos registrados en tu cuenta. La identificación se solicita únicamente para verificar la fecha; no se conserva copia de la misma. Si los datos no coinciden o no se presenta identificación, el beneficio no podrá aplicarse.

IV. Una vez al año El beneficio puede canjearse una sola vez por cliente por año calendario, sin importar cuántas compras se realicen en ese periodo. Se considera un mismo cliente aquel que comparta cualquiera de estos datos: nombre, identificación oficial, correo electrónico, teléfono o domicilio de envío.

V. Fechas de Redención

• Bono de $300 MXN: Podrá ser redimido cualquier día durante el mes calendario de tu cumpleaños (del día 1 al último día del mes). No podrá aplicarse previa ni posteriormente a dicho mes.

• Pez de regalo (Válido solo hasta el 30 de sep. 2026): Solo podrá ser redimido única y exclusivamente el día exacto de tu cumpleaños registrado. No podrá reclamarse previa ni posteriormente a esta fecha.

Si no se hace válido dentro de sus respectivos periodos, el beneficio se pierde. No se pospone, no se transfiere a otra fecha, no se acumula para el año siguiente y no se repone por ningún motivo (incluyendo falta de disponibilidad, olvido, viaje, etc.).

VI. Sobre el pez de regalo (Sección aplicable hasta el 30 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m.) Solo aplican los ejemplares incluidos en la lista Peces-Cumpleaños, publicada y actualizada por World Discus. Ningún pez fuera de esa lista participa en la promoción, sin importar su precio o disponibilidad. La lista puede cambiar en cualquier momento según disponibilidad. El pez se entrega sujeto a existencias al momento del canje. El pez de regalo no es transferible, no tiene valor comercial, no se cambia por otro ejemplar fuera de la lista, ni se convierte en dinero, saldo, cashback o cupón. La selección se coordina directamente con nuestro equipo por WhatsApp o en punto de venta.

VII. Sobre el bono de $300 MXN Se aplica únicamente sobre el carrito de compra, como descuento al momento de pagar. No es convertible a efectivo, no se deposita, no se transfiere, no se reembolsa ni se entrega como saldo a favor bajo ninguna circunstancia. Si el total de la compra es menor al monto del bono, la diferencia no se devuelve ni queda como saldo para una compra posterior. El bono se consume en su totalidad al usarse. Si la compra es cancelada, devuelta o reembolsada total o parcialmente, el bono utilizado no se reintegra y se considera consumido. El bono no aplica sobre costos de envío, empaque, embalaje especial ni cargos adicionales.

VIII. Combinable con otras promociones Este beneficio sí es combinable con otras promociones vigentes de World Discus, salvo que la promoción específica indique expresamente lo contrario en sus propios términos.

IX. Envío Si el cliente elige el pez de la lista cumpleañera (durante la vigencia de esta opción), el costo de envío corre íntegramente a cargo del cliente/comprador, incluso cuando el pedido consista únicamente en dicho pez de regalo. Esto incluye el flete, el empaque especializado y cualquier cargo relacionado con el transporte del ejemplar. Aplican las mismas condiciones, tarifas y políticas de nuestro servicio de envío regular, así como las garantías y limitaciones de la Política de Envíos de World Discus.

X. Consideraciones generales El beneficio es personal e intransferible. No puede cederse, venderse ni utilizarse a nombre de un tercero. No aplica para revendedores, mayoristas ni compras destinadas a reventa. World Discus se reserva el derecho de negar el beneficio ante cualquier indicio de uso indebido, duplicación de cuentas, información falsa o intento de obtenerlo más de una vez por año. Cualquier situación no prevista en estos términos será resuelta por World Discus, y su decisión será definitiva. El uso del beneficio implica la aceptación total de estos términos y condiciones.

Dudas: escríbenos por WhatsApp y con gusto te explicamos cualquier punto antes de que llegue tu cumpleaños.